Rede atacadista utiliza totem digital para comunicação com o público

A comunicação com o público é um dos ativos mais importantes para o crescimento de uma organização, por sua vez, o zelo para manter o bom relacionamento é a chave para a conquista de novos.

Diversas empresas adotam práticas e tecnologias para gerar um diálogo entre a instituição e o consumidor, desde banners, SAC, redes sociais até a instalação de telas digitais, painéis de LED e totens interativos.

Considerando as condições atuais mundiais, devido a pandemia do Coronavírus, a comunicação ativa se tornou ainda mais importante.

Inclusive, empresas que são consideradas essenciais tiveram que se adaptar à nova realidade, com uma sanitização mais frequente, contabilização da quantidade máxima de pessoas no local, informativos sobre os horários especiais de funcionamento, entre outros.

Levando em consideração esses dados, a rede atacadista Assaí em parceria com a Ultramidia, decidiu implantar totens digitais com dispenser de álcool em gel nas entradas dos estabelecimentos.

Logo, além de auxiliar na prevenção, ao disponibilizar o álcool em gel para sanitização das mãos dos clientes, conta com telas que exibem informações institucionais, avisos e anúncios por meio da tecnologia Inviron.

Com um design que eleva o branding do Assaí, o totem personalizado e instalado pela IFS, é utilizado diariamente por centenas de consumidores.

Deseja saber mais sobre as possibilidades da comunicação digital com seu público? Entre em contato conosco.

Benefícios da vitrine digital

vitrine digital é um tipo de digital signage em que displays eletrônicos são aplicados em fachadas ou em pontos estratégicos de estabelecimentos varejistas.

O conceito de vitrine digital é utilizar painéis de LED, monitores, ou ainda, uma combinação dos dois, com artes que, geralmente, estão em movimento e são atualizadas de forma periódica. 

O conteúdo da vitrine é personalizado de acordo com os objetivos dos varejistas. As imagens podem ser simples ou até mesmo interativas para que o público possa, de certa forma, participar da programação, como, por exemplo, com o uso de QR codes.

Esta solução é usada para campanhas de publicidade e marketing que possuem como principal objetivo a construção de uma comunicação com o público e, consequentemente, atrair e fidelizar mais clientes.

É importante ressaltar que a vitrine digital é dinâmica e permite que o conteúdo seja composto por vídeos, fotos promocionais, animações etc.

A seguir, confira os benefícios de investir na vitrine digital:

  1. Moderniza o espaço e valoriza os produtos

Ao usar a vitrine digital o estabelecimento abandona o modo tradicional de se fazer campanhas publicitárias a partir de impressões em papel que, além de ser um custo maior em relação ao digital, não consegue captar o engajamento do público com o mesmo vigor que os displays.

As telas deixam o espaço moderno e valorizam os produtos oferecidos, já que as imagens são dinâmicas ao ponto de chamar a atenção do público, fazendo com que ele receba a mensagem que a empresa deseja transmitir.

  1. Destaca-se perante a concorrência

Como falamos no tópico anterior, certamente que uma mídia de sinalização digital vai chamar mais atenção do público do que uma campanha estática.

Uma pesquisa feita pelo FedEx revelou que 79% das pessoas consultadas afirmaram se lembrar de mensagens que visualizaram em painéis digitais.

Assim, investir na vitrine digital é um modo de dar destaque ao seu negócio, não apenas entre os clientes, mas também em relação às empresas concorrentes.

  1. Gatilhos mentais para persuasão do cliente

O marketing de vendas é cheio de gatilhos mentais usados justamente para que o cliente seja persuadido a adquirir um produto ou serviço.

Para se ter uma ideia, uma pesquisa realizada pela VCA Global revelou que as lojas que aderiram às telas de digital signage tiveram um aumento de cerca de 31,8% nas vendas.

  1. Investimento em longo prazo

Com o uso da vitrine digital a empresa passa a economizar em campanhas impressas, já que a programação exibida pode ser feita de forma rápida.

Desse modo, esta sinalização digital é vista como um investimento em longo prazo, com grande potencial de retorno e ótimo custo-benefício. 

  1. Possibilidade de unir o e-commerce com loja física

Se o seu negócio também trabalha com vendas online é possível, com a vitrine digital, fazer a integração entre o que está sendo anunciado no site e no ponto de venda para que seja atualizado automaticamente.

  1. Maior alcance

A sinalização digital em espaços públicos vai atingir um público maior do que um vídeo publicado em redes sociais ou em sites corporativos.

A Arbitron realizou uma pesquisa que revelou que 70% dos norte-americanos já viram um vídeo exibido em uma mídia de digital signage. Em comparação, apenas 43% disse ter visto o mesmo conteúdo na internet. 

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A IFS é especialista em instalações de digital signage. Fale conosco.

Fonte: Inviron

Produção de conteúdo para painel de LED

painel de LED é um tipo de sinalização digital usado para diversas estratégias de publicidade e marketing, como a captação e fidelização de clientes, divulgação de produtos/ serviços, promoções, entretenimento do público etc.

Uma pesquisa feita pela Samsung, aponta que no Reino Unido 84% dos varejistas consideram que uma mídia de digital signage tem o poder de criar uma consciência de marca muito mais significativa para os consumidores. Isto é, implantar um tipo de sinalização digital, como  método de fortalecimento da marca com o público e o mercado, pode ser considerado uma ótima estratégia.

E, para se obter um resultado positivo na transmissão dos conteúdos, é fundamental entender as características do veículo.

Pensando nisso, elaboramos uma lista com dicas para a produção de conteúdo para painéis de LED. Confira:

1. Conheça o seu público

É de extrema importância realizar uma análise prévia do público que seu estabelecimento deseja atrair antes de começar a criar o conteúdo.

O que meu público gostaria de ver? Quais as necessidades dele? Quais os dias de maior movimento na empresa?

Essas são algumas perguntas que você precisa obter resposta antes de pensar na programação a ser exibida nos painéis de LED.

2. O conteúdo deve ser adequado ao tamanho do painel

A resolução do painel de LED é influenciada pela distância entre os pontos de LED – quanto maior o distanciamento entre eles, menor a resolução.

Portanto, para que o espectador entenda o conteúdo e seja impactado de modo certeiro – conforme a intenção da campanha-, as artes devem se adequar às dimensões dos painéis.

3. Preze por uma boa visualização

· Textos

Um erro típico, de empresas que utilizam painéis de LED, é não se atentar à distância que as telas ficarão em relação ao espectador.

Assim, acabam utilizando fontes pequenas ou muito grandes que impedem a compreensão do texto ou fontes que tendem a sumir devido à baixa resolução dos painéis, como o caso das letras finas ou, ainda, as serifadas.

Textos muito extensos também são erros comuns porque impedem a leitura completa, por causa da ausência de tempo hábil ao espectador.

· Cores

Pelo fato do painel de LED ter uma baixa resolução, a utilização de nuances de cores não será representada com exatidão, porque a quantidade de pixel do painel é insuficiente para expô-las integralmente. Desse modo, há uma grande probabilidade das nuances se tornarem apenas faixas coloridas. Nesse caso, o apropriado é que a arte contenha pouco ou nenhum degradê de cor.

Outro ponto importante é que a cor branca não pode ser 100% branco, porque o brilho do painel é muito intenso e sua exibição pode ofuscar a visão do espectador e, dependendo do local onde se encontra o painel, até causar acidentes. Alguns recursos, como o escurecimento do painel do sistema Inviron, ajudam a ajustar o brilho no decorrer do dia, mantendo seu painel sempre atrativo e não incomodando quem o vê.

Além disso, o brilho e o contraste também devem ser adaptados ao ambiente para que haja nitidez nas imagens e textos exibidos.

4. Adeque sua programação

O púbico costuma ser atraído pela novidade.

Por isso, opte por fazer um conteúdo exclusivo e diversificado que siga a identidade visual da empresa e atenda a demanda do público espectador.

Ordene sua grade de programação de acordo com o horário de funcionamento do estabelecimento para que a mensagem seja transmitida no momento ideal de passagem do consumidor lead.

Fonte: Inviron

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